Zoom sur le plan de Transformation STRONG II

Dans l’étendue de sa vision de développement à horizon 2020, la SCR a mis en place un nouveau plan de transformation STRONG II. Ce plan stratégique est né de la volonté de la SCR de consolider son rôle et de valoriser son positionnement d’acteur de premier plan en matière de réassurance, au niveau local et régional, à la fois dans le renforcement de son avantage concurrentiel et de ses activités d’intérêt général.

Décliné en plusieurs chantiers, STRONG II est considéré comme un levier majeur du  développement stratégique pérenne de l’entreprise, et prend en considération les défis et les opportunités du marché. Ledit plan concerne différents domaines de  transformation, et une organisation dédiée a été mise en place pour assurer le pilotage et un meilleur suivi.

STRONG II est la concrétisation d’un projet global de changement, impliquant l’ensemble des collaborateurs en les mobilisant pour une meilleure satisfaction des clients de la SCR. Ce plan de transformation repose sur 4 piliers d’actions :

Croissance et visibilité dans l’avenir :  la consolidation du rôle de la SCR et le développement des marchés potentiels, tant au Maroc qu’à l’international.
Expertise technique & gestion des risques : l’amélioration de l’expertise technique au sein de la SCR et le déploiement de nouveaux outils de gestion et de maîtrise de risques
(ERM…).
Excellence opérationnelle & satisfaction client : l’amélioration de la réactivité et la qualité de service est l’une des priorités de la SCR. L’objectif est
d’optimiser les différents processus métiers clés, de mettre en place un référentiel engagement de service et de promouvoir l’image de l’entreprise auprès de ses clients et partenaires.
Culture d’entreprise et amélioration du mode de management : valorisation du capital humain, développement de stratégies de marketing et de management de projets…, tels sont les principaux axes visant l’amélioration du business management de la SCR.

Tetrapode

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